Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 05 august 2026

1. Introducere

Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care AMIRIS INVEST SRL, operatorul magazinului online domotex.ro, colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor.

Respectăm dreptul la confidențialitate și prelucrăm datele personale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

2. Operatorul datelor

Datele cu caracter personal sunt prelucrate de:

AMIRIS INVEST SRL

CUI: RO18005647
Nr. Reg. Comerțului: J08/2418/2005
EUID: ROONRC.J08/2418/2005
Sediu: Jud. Brașov, Mun. Brașov, Str. Carierei nr. 160, Bir. 6
E-mail: comenzi@domotex.ro
Telefon: 0742 089 944

Pentru orice întrebări privind prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta folosind datele de mai sus.

3. Ce date colectăm

În funcție de modul în care utilizați site-ul, putem colecta următoarele categorii de date:

nume și prenume;
adresă de livrare și facturare;
adresă de e-mail;
număr de telefon;
informații despre comenzi și produse achiziționate;
informații privind plățile (fără a stoca datele complete ale cardului bancar);
adresa IP;
informații despre dispozitiv și browser;
date privind utilizarea site-ului;
informații transmise prin formularele de contact.

4. Cum colectăm datele

Datele personale sunt colectate atunci când:

plasați o comandă;
creați un cont de client;
completați formularul de contact;
vă abonați la newsletter;
comunicați cu noi prin e-mail sau telefon;
navigați pe site și acceptați utilizarea cookie-urilor.

5. Scopurile prelucrării

Prelucrăm datele personale pentru:

procesarea și livrarea comenzilor;
emiterea documentelor fiscale;
comunicarea privind comenzile;
furnizarea serviciilor de montaj, atunci când sunt solicitate;
răspunsul la solicitările primite;
îmbunătățirea funcționării site-ului;
prevenirea fraudelor;
respectarea obligațiilor legale;
transmiterea comunicărilor comerciale, atunci când există consimțământul utilizatorului.

6. Temeiul legal al prelucrării

Datele sunt prelucrate în baza unuia sau mai multor temeiuri legale:

executarea unui contract;
obligații legale;
interesul legitim al societății;
consimțământul persoanei vizate, acolo unde este necesar.

7. Cui putem transmite datele

Datele personale pot fi comunicate numai în măsura în care este necesar către:

firme de curierat;
procesatori de plăți;
furnizori de servicii IT;
furnizori de găzduire și platforme software;
furnizori de servicii de contabilitate;
autorități publice, atunci când există obligații legale.

Nu vindem și nu închiriem datele personale către terți.

8. Shopify și Shopify Payments

Magazinul online utilizează platforma Shopify pentru administrarea comenzilor și funcționarea magazinului.

Plățile online sunt procesate prin Shopify Payments și alți parteneri autorizați de procesare a plăților, utilizând conexiuni securizate.

Datele cardurilor bancare nu sunt stocate de AMIRIS INVEST SRL.

9. Perioada de păstrare

Datele personale sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru:

executarea comenzilor;
îndeplinirea obligațiilor legale;
soluționarea eventualelor reclamații;
respectarea obligațiilor fiscale și contabile.

După expirarea perioadelor legale, datele sunt șterse sau anonimizate, după caz.

10. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți dreptul:

de acces la date;
de rectificare;
de ștergere;
de restricționare a prelucrării;
la portabilitatea datelor;
de opoziție;
de retragere a consimțământului, atunci când prelucrarea se bazează pe acesta;
de a depune o plângere la autoritatea competentă.

Solicitările pot fi transmise la adresa comenzi@amiris.ro.

11. Newsletter

Utilizatorii se pot abona la newsletter pentru a primi informații despre produse, oferte și campanii promoționale.

Abonarea se realizează numai pe baza consimțământului utilizatorului.

Dezabonarea se poate efectua în orice moment utilizând linkul disponibil în fiecare mesaj sau printr-o solicitare transmisă pe e-mail.

12. Securitatea datelor

Adoptăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, modificării, pierderii sau distrugerii acestora.

Cu toate acestea, niciun sistem informatic nu poate garanta securitate absolută.

13. Linkuri către alte site-uri

Site-ul poate conține linkuri către site-uri administrate de terți.

Nu suntem responsabili pentru conținutul sau politicile de confidențialitate ale acestor site-uri și recomandăm consultarea politicilor proprii ale acestora înainte de furnizarea datelor personale.

14. Modificarea politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica prezenta Politică de Confidențialitate ori de câte ori este necesar.

Versiunea actualizată va fi publicată pe site și va produce efecte de la data publicării.

15. Contact

Pentru orice întrebări privind protecția datelor cu caracter personal, ne puteți contacta: